Pravidla přijatelného užívání a obsahu

The Card Genie vám umožňuje vytvářet osobní přání pomocí AI a sdílet je nebo posílat poštou. Chceme, aby to bylo zábavné a bezpečné místo. Tato pravidla vysvětlují, co nesmíte vytvářet ani odesílat, jak je vymáháme a co dělat, pokud obdržíte přání, které je porušuje. Doplňují naše Podmínky služby.

1. Co nesmíte vytvářet ani odesílat

The Card Genie nesmíte použít k vytvoření, vygenerování, nahrání ani odeslání obsahu, který:

• Je nenávistný nebo diskriminační - rasistické nadávky nebo obsah, který napadá či ponižuje osoby na základě rasy, etnického původu, náboženství, národnosti, zdravotního postižení, věku, pohlaví, genderové identity nebo sexuální orientace.
• Vyhrožuje násilím nebo k němu podněcuje - výhrůžky smrtí, výhrůžky ublížením nebo obsah, který podporuje či oslavuje násilí vůči osobě nebo skupině.
• Obtěžuje nebo šikanuje - obsah, jehož cílem je zastrašit, ponížit, vyděsit nebo se zaměřit na konkrétní osobu.
• Je sexuální nebo pornografický - sexuálně explicitní obrazový materiál či text, nebo nahota.
• Sexualizuje nebo ohrožuje nezletilé - jakýkoli sexuální obsah zahrnující nebo zobrazující osoby mladší 18 let. To není povoleno nikdy a je to hlášeno příslušným orgánům.
• Vydává se za jiné osoby - předstírání, že jste někdo jiný, nebo použití fotografie či podoby osoby bez jejího souhlasu.
• Klame pomocí podoby skutečné osoby - vytváření klamavých nebo škodlivých vyobrazení skutečné osoby (například zavádějícího deepfake) nebo použití něčí podoby k pomluvě, obtěžování či zesměšnění.
• Porušuje duševní vlastnictví - postavy, loga, značky nebo díla chráněná autorským právem, k jejichž použití nemáte právo.
• Je nezákonný, klamavý nebo škodlivý - podvod, podvodná schémata, phishing, spam nebo cokoli, co porušuje zákon.

Fotografie jiných osob. Nahrávejte pouze fotografie, k nimž máte právo. Je-li na vaší fotografii identifikovatelná skutečná osoba, musíte mít její souhlas, a u kohokoli mladšího 18 let souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

2. Jak dbáme na bezpečnost přání

Používáme kombinaci automatických a lidských pojistek:

• Kontrola textu. Slova, která zadáte (přání, jména, zadání a vzkazy), jsou před vytvořením přání automaticky prověřena. Obsah, který tato pravidla porušuje, je zablokován a budete požádáni o jeho úpravu.
• Pojistky u obrázků. Naši poskytovatelé obrazové AI uplatňují vlastní bezpečnostní filtry, které odmítnou vytvořit určitý nebezpečný nebo právo porušující obrazový materiál.
• Nahlašování. Kdokoli, kdo přání obdrží, nám je může nahlásit (viz níže) a my každé hlášení posuzujeme.
• Odstranění a pozastavení. Jakékoli přání můžeme odstranit a účty, které tato pravidla porušují, pozastavit nebo zrušit, a to bez předchozího upozornění.

Žádný automatický systém není dokonalý. Pokud něco projde, nahlaste to prosím, je to pro nás nejrychlejší cesta, jak zasáhnout.

3. Jak nahlásit přání

Pokud obdržíte přání, které je urážlivé, výhrůžné nebo jinak porušuje tato pravidla, můžete je nahlásit dvěma způsoby:

• Použijte odkaz „Nahlásit tohle přání“ ve spodní části přání, které jste obdrželi. Vyberte důvod a doplňte podrobnosti, hlášení půjde rovnou našemu týmu.
• Nebo nám napište na support@thecardgenie.com a přiložte odkaz na přání a popis toho, co je špatně.

Pokud se cítíte ohroženi nebo se domníváte, že byl spáchán trestný čin, obraťte se prosím také na místní policii. V naléhavém případě volejte místní tísňovou linku - 999 ve Spojeném království, 112 v celé EU.

3a. Nahlášení porušení duševního vlastnictví

Pokud se domníváte, že přání nebo jiný obsah vytvořený prostřednictvím naší služby porušuje vaše duševní vlastnictví (například vaše autorské právo, ochrannou známku nebo fotografii, kterou vlastníte), napište na support@thecardgenie.com s předmětem „IP infringement“ a uveďte:

• popis díla nebo práva, které mělo být podle vás porušeno;
• odkaz na porušující přání či obsah, nebo jeho kopii;
• vaše kontaktní údaje;
• prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že užití není povolené, že informace, které jste uvedli, jsou přesné a že jste nositelem práv nebo jste oprávněni za něj jednat.

Po obdržení platného oznámení můžeme obsah odstranit nebo k němu znemožnit přístup a vaše oznámení (včetně vaší totožnosti) můžeme předat osobě, která obsah vytvořila, aby se mohla vyjádřit.

4. Výhrůžná či zlovolná přání a orgány činné v trestním řízení

Výhrůžné, obtěžující a zlovolné užívání bereme vážně. Když vytvoříte přání, uchováváme záznamy spojené s účtem a platbou, které k jeho vytvoření posloužily. Totožnost odesílatele nikdy nezveřejňujeme, budeme však spolupracovat s policií a dalšími orgány tam, kde to zákon vyžaduje nebo umožňuje.

Jste-li obětí výhrůžného nebo zlovolného přání, nahlaste to policii. Jakmile nám podá formální, zákonnou žádost, budeme s ní spolupracovat a můžeme pomoci dohledat účet a platební údaje spojené s daným přáním, a to v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a s příslušným právem Spojeného království.

5. Důsledky porušení těchto pravidel

Podle závažnosti může porušení těchto pravidel vést k odstranění přání, k nevrácení peněz, k pozastavení nebo zrušení vašeho účtu a, tam kde to zákon vyžaduje, k oznámení příslušným orgánům. Závažný nebo nezákonný obsah eskalujeme okamžitě.

6. Kontakt

Máte k těmto pravidlům dotaz nebo chcete něco nahlásit? Napište na support@thecardgenie.com.

Jazyk. Rozhodující je anglická verze tohoto dokumentu. Jakýkoli překlad je poskytován pouze pro pohodlí čtenáře, a pokud se význam liší, uplatní se anglická verze. Jste-li spotřebitel, není tím dotčeno žádné vaše kogentní právo podle práva vaší země.