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Häufig gestellte Fragen
Karten starten bei 2,49 € für eine Bildkarte. Animierte Videokarten mit einem eigenen Soundtrack reichen von 4,49 € (5 Sekunden) bis 9,49 € (15 Sekunden, filmisch). Es gibt keine Abogebühren, wenn du pro Karte zahlst.
Die Stufe Bild ist eine statische KI-Karte, erzeugt aus deinem Foto. Video 5s, Video 10s und Filmisch sind animierte E-Cards mit einem KI-Soundtrack - alle drei nutzen dasselbe hochmoderne Videomodell, aber es unterscheidet sich nicht nur die Laufzeit. Die längeren Karten Video 10s und Filmisch gehen von der Idee übers Storyboard zum Video: Du prüfst jede Szene und bittest um Änderungen, bevor das finale Video entsteht, und weil sie Szene für Szene gebaut werden, können sie mitten in der Geschichte eine weitere Person oder ein Haustier hinzunehmen, statt alle in eine durchgehende Aufnahme zu packen. Filmisch verlängert die Animation für Hochzeiten, Jahrestage und runde Geburtstage auf 15 Sekunden.
Bildkarten sind meist in unter 30 Sekunden fertig. Videokarten dauern je nach Stufe 1-3 Minuten (Filmisch am längsten, weil sie die längere Szene-für-Szene-Geschichte baut). Wenn du auf dem Ladebildschirm deine E-Mail-Adresse hinzufügst, kannst du die Seite schließen, und wir mailen dir einen Link, sobald deine fertig ist.
Ja - jede Karte bekommt einen teilbaren Link, der auf WhatsApp, iMessage, per E-Mail oder in jeder sozialen App funktioniert. Empfänger brauchen kein Konto. Du kannst auch die MP4 oder das hochauflösende Bild herunterladen und verschicken, wie du magst.
Ja - das Tool ist rund um Anlässe gebaut. Geburtstage, Jahrestage, Hochzeiten, Nachwuchs, neuer Job, Dankeschön, gute Besserung, Weihnachten, Muttertag, Vatertag und mehr. Du beschreibst die Szene und lädst ein Foto hoch - die KI macht den Rest.
Ja. Wenn eine Karte nicht erzeugt wird oder das Ergebnis nicht nutzbar ist, erstatten wir automatisch. Alle Bedingungen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Du kannst eine Erstellung auch wiederholen - oft holt eine kleine Prompt-Anpassung genau das Bild, das du wolltest.
Standardmäßig 120 Tage ab Kaufdatum. Karten, die mit einem Eventdatum verknüpft sind (Hochzeitseinladungen, Geburtstagsparty-Einladungen, Babypartys usw.), bleiben bis 30 Tage nach dem Eventdatum aktiv. Pro-Abonnenten, die eine Karte für ein späteres Datum planen, bekommen den längeren Zeitraum von 120 Tagen oder 30 Tagen nach dem geplanten Versand. Lade die Datei herunter oder mach einen Screenshot von der Kartenseite, wenn du sie für immer behalten willst - gedruckte Karten sind physisch und nicht betroffen. Den vollständigen Zeitplan findest du unter „Ablauf des Kartenlinks“ in unseren Nutzungsbedingungen.
Pro ist ein optionales Abo für Vielverschicker. Du zahlst weiterhin pro Karte, bekommst aber 20 % Rabatt auf jeden Kauf plus 30-Tage-Frühwarnungen zusätzlich zur kostenlosen 7-Tage-Erinnerung. Kontakte und Erinnerungen selbst sind für jeden angemeldeten Nutzer kostenlos. 3,99 € im Monat oder 35,49 € im Jahr.
The Card Genie wird in Manchester, UK, gebaut. Digitale Karten werden weltweit sofort geliefert. Gedruckte Karten sind in Deutschland ab 5,49 € erhältlich, auf Glanzkarton gedruckt und mit Standardpost in einem blanken Umschlag verschickt.